מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: 4 באוקטובר 2026 · פורניר סטודיו, רח׳ האומן 20, נתיבות · 055-257-6842 · studio@fornir.studio

1. מי אנחנו ומה המסמך הזה

האתר fornir.studio (להלן: "האתר") מופעל על ידי פורניר סטודיו, נגריית בוטיק מרח׳ האומן 20, נתיבות (להלן: "אנחנו" או "הסטודיו"). מדיניות זו מסבירה איזה מידע אישי נאסף באתר, לאיזו מטרה, למי הוא מועבר ואילו זכויות יש לכם – בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (כולל תיקון 13 שנכנס לתוקף באוגוסט 2025), לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017 ולסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982.

הגלישה באתר אינה דורשת מסירת מידע. מידע אישי נמסר רק אם בחרתם למלא טופס, לשלוח ביקורת או ליצור איתנו קשר.

2. איזה מידע נאסף

מידע שאתם מוסרים לנו

מידע טכני שנאסף אוטומטית

כמו בכל אתר, שרת האירוח רושם ביומני גישה (logs) כתובת IP, סוג דפדפן, עמוד שנצפה ושעת הגישה – לצורכי אבטחה ותפעול בלבד. אנחנו לא מצליבים את המידע הזה עם זהותכם. האתר אינו טוען כלי אנליטיקה או פיקסלים פרסומיים (Google Analytics, Meta Pixel וכדומה) ללא הסכמתכם המפורשת – ראו סעיף 6.

3. למה המידע משמש

• חזרה אליכם – תיאום פגישת תכנון, מתן הערכת מחיר, מענה לשאלות.
• ניהול הפרויקט – אם תהפכו ללקוחות: תכנון, הצעת מחיר, הזמנה, ייצור, התקנה ושירות אחריות.
• פרסום ביקורות – רק ביקורות שאישרתם במפורש לפרסום, ורק לאחר אימות ואישור שלנו.
• תפעול ואבטחה – מניעת ספאם (הטפסים כוללים שדה "מלכודת" לבוטים), תקלות, גיבוי.
• עמידה בחובות על פי דין – למשל שמירת מסמכי עסקה לפי הוראות רשות המסים.

לא נשתמש במידע למטרה אחרת בלי ליידע אתכם ולקבל את הסכמתכם כשנדרש.

4. חובה חוקית או רשות?

בהתאם לסעיף 11 לחוק הגנת הפרטיות: אין עליכם חובה חוקית למסור לנו מידע. מסירת המידע תלויה ברצונכם ובהסכמתכם. עם זאת, בלי שם וטלפון לא נוכל לחזור אליכם ולתאם פגישה. השדות המסומנים בטופס כשדות חובה הם המינימום הדרוש למטרה שלשמה הטופס נועד.

5. למי המידע מועבר

אנחנו לא מוכרים, לא משכירים ולא מוסרים מידע אישי לגורמים חיצוניים לצורכי שיווק. המידע מועבר רק ל:

• ספקי שירות שמפעילים את האתר עבורנו (ראו סעיף 7) – והם רשאים לעבד אותו אך ורק לפי הוראותינו.
• אנשי צוות הסטודיו שמטפלים בפנייה שלכם (תכנון, מדידה, התקנה).
• רשויות – אם נידרש לכך על פי דין, צו שיפוטי או לצורך הגנה על זכויותינו.

6. עוגיות (Cookies) ואחסון מקומי

על פי בדיקה שערכנו, האתר אינו מציב עוגיות מעקב, פרסום או אנליטיקה. האתר משתמש באחסון מקומי של הדפדפן (localStorage) למטרות הכרחיות בלבד:

• הגדרות נגישות שבחרתם בתפריט הנגישות (גודל טקסט, ניגודיות וכדומה) – נשמרות בדפדפן שלכם בלבד ואינן נשלחות אלינו.
• תשובות השאלון "בחרו מטבח" בזמן המילוי – בדפדפן שלכם בלבד, עד שתבחרו לשלוח.
• הבחירה שלכם לגבי עוגיות – אם וכאשר נוסיף כלי מדידה.

אם בעתיד נוסיף כלי מדידה או שיווק (כגון Google Analytics או Meta Pixel), הם ייטענו רק אחרי שתלחצו "מאשר/ת" בהודעה שתוצג בתחתית המסך. בחירה ב"רק הכרחי" תמנע את טעינתם, ואפשר לשנות את הבחירה בכל עת דרך קישור "ניהול עוגיות" בתחתית האתר. אפשר גם לחסום או למחוק עוגיות ואחסון מקומי בהגדרות הדפדפן; הדבר עלול להשפיע על שמירת הגדרות הנגישות.

7. שירותי צד שלישי שבהם האתר משתמש

חלק מהספקים מאחסנים מידע מחוץ לישראל. העברה כזו נעשית לפי תקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס"א-2001 – לספקים שכפופים לדין המקנה הגנה מספקת (האיחוד האירופי) או שהתחייבו חוזית לרמת הגנה מתאימה.

8. כמה זמן המידע נשמר

• פניות שלא הפכו לעסקה – עד 24 חודשים ממועד הפנייה האחרונה, ואז נמחקות.
• לקוחות – למשך תקופת הפרויקט והאחריות, ובנוסף כל עוד הדין מחייב לשמור מסמכי עסקה (לפי הוראות ניהול ספרים – 7 שנים).
• ביקורות – כל עוד הביקורת מפורסמת; תוכלו לבקש להסירה בכל עת.
• יומני שרת – לפי מדיניות ספק האירוח, לתקופה קצרה.

9. אבטחת מידע

האתר מוגש ב-HTTPS בלבד. הטפסים מועברים בערוץ מוצפן ונשמרים אצל ספק האירוח בגישה מוגנת בסיסמה ואימות דו-שלבי. הגישה למידע מוגבלת לאנשי הסטודיו שצריכים אותו. אנחנו מיישמים את הנדרש ממאגר ברמת אבטחה בסיסית לפי תקנות אבטחת המידע. שום מערכת אינה חסינה לחלוטין; אם יתגלה אירוע אבטחה שעלול לפגוע בכם – נפעל לפי הדין וניידע אתכם ככל שנדרש.

10. הזכויות שלכם

• זכות עיון (סעיף 13 לחוק) – לקבל העתק של המידע שאנחנו מחזיקים עליכם.
• זכות תיקון ומחיקה (סעיף 14 לחוק) – לבקש לתקן מידע שגוי או למחוק מידע, בכפוף לחובות שמירה על פי דין.
• הסרה מדיוור – בכל עת, ללא עלות (ראו סעיף 11).
• תלונה – ניתן לפנות להרשות להגנת הפרטיות.

לבקשות: מייל ל-studio@fornir.studio או וואטסאפ ל-055-257-6842. נענה בתוך 30 יום. ייתכן שנבקש לאמת את זהותכם לפני מסירת מידע.

11. דיוור ושיווק

לא נשלח לכם הודעות פרסומיות (SMS, וואטסאפ, מייל) אלא אם סימנתם במפורש בטופס שאתם מסכימים לקבל עדכונים – בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת. הודעות שנוגעות ישירות לפנייה שלכם או לפרויקט שלכם (תיאום פגישה, הצעת מחיר, עדכון התקנה) אינן דיוור פרסומי. בכל הודעה שיווקית תופיע דרך פשוטה להסרה, ואפשר גם פשוט לכתוב לנו "הסר".

12. קטינים

האתר והשירותים מיועדים לבני 18 ומעלה. איננו אוספים ביודעין מידע מקטינים. אם נודע לכם שקטין מסר לנו מידע – כתבו לנו ונמחק אותו.

13. שינויים במדיניות

ייתכן שנעדכן מדיניות זו מעת לעת (למשל אם נוסיף כלי מדידה). הגרסה העדכנית תפורסם בעמוד זה עם תאריך העדכון. שינוי מהותי באופן השימוש במידע שכבר נמסר ייעשה רק לאחר יידוע וקבלת הסכמה כנדרש.

14. יצירת קשר

פורניר סטודיו · רח׳ האומן 20, נתיבות · טלפון/וואטסאפ 055-257-6842 · studio@fornir.studio